Chính sách thanh toán

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN TẠI KỶ NIỆM CHƯƠNG CÚP - QUÀ TẶNG VIỆT

Trang web Kỷ Niệm Chương Cúp - Quà Tặng Việt cung cấp các phương thức thanh toán linh hoạt và minh bạch, nhằm tạo sự thuận tiện và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Dưới đây là chi tiết chính sách thanh toán:

1. Phương thức thanh toán

Kỷ Niệm Chương Cúp - Quà Tặng Việt hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

1.1. Thanh toán tiền mặt

Áp dụng cho khách hàng đến trực tiếp cửa hàng hoặc thanh toán khi nhận hàng (COD).
Khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.

1.2. Chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của công ty theo thông tin cung cấp khi đặt hàng.
Nội dung chuyển khoản cần ghi rõ:
- Tên khách hàng/đơn vị đặt hàng.
- Mã đơn hàng hoặc nội dung cụ thể.
Sau khi chuyển khoản thành công, khách hàng gửi xác nhận để đơn hàng được xử lý nhanh chóng.

1.3. Thanh toán trực tuyến

Hỗ trợ qua các cổng thanh toán an toàn, nhanh chóng (nếu có tích hợp trên website).

2. Quy định thanh toán

Đặt cọc:
- Đối với đơn hàng thiết kế riêng hoặc có giá trị lớn, khách hàng cần thanh toán trước từ 30-50% giá trị đơn hàng.
- Số tiền còn lại được thanh toán khi nhận hàng hoặc sau khi hoàn tất sản phẩm.
Thanh toán toàn bộ:
- Áp dụng cho đơn hàng có giá trị nhỏ hoặc các sản phẩm có sẵn.
- Thanh toán ngay sau khi xác nhận đặt hàng để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng.

3. Chính sách hoàn tiền

Hoàn tiền 100%:
- Khi đơn hàng không thể thực hiện do lỗi từ phía công ty.
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc không đúng thỏa thuận và khách hàng từ chối nhận hàng.
Hoàn tiền một phần:
- Khi khách hàng hủy đơn hàng nhưng công ty đã tiến hành sản xuất một phần hoặc mua nguyên vật liệu.
Không hoàn tiền:
- Với các đơn hàng tùy chỉnh đã được sản xuất theo yêu cầu của khách hàng.

4. Cam kết thanh toán

Đảm bảo minh bạch, rõ ràng trong mọi giao dịch.
Cung cấp hóa đơn, chứng từ thanh toán đầy đủ cho khách hàng (nếu yêu cầu).
Hỗ trợ nhanh chóng và kịp thời trong trường hợp xảy ra sự cố liên quan đến thanh toán.

Liên hệ để được hỗ trợ